名刺管理の営業DX「Sansan」と請求書受領・経理DX「Bill One」を展開。人手とAI-OCRを組み合わせ紙の情報をデータ化する技術に強みを持つ。
もらった名刺をスマホで撮るだけでデータ化し、社内で共有できる名刺管理サービス「Sansan」が主力商品です。ほかに、届いた請求書の処理や経理の仕事を楽にする「Bill One」、個人用の名刺アプリ「Eight」、契約書を管理する「Contract One」も提供しています。紙の情報をAIとスタッフの手作業でデータに変える技術が強みです。
法人契約中心（Sansan契約12,199件、Bill One有料契約1,231件、Eight Team契約6,111件）。利用規模に応じた月額・年額のサブスクリプション課金で、既存顧客のアップセルによるネガティブチャーンが特徴。
名刺管理市場で13年連続シェアNo.1（85.8%）、クラウド請求書受領市場でも数年連続シェアNo.1（約47〜49%）。競合はWantedly People、CAMCARD Business（名刺管理）、LayerXバクラク請求書受取、invox受取請求書、マネーフォワード クラウドインボイス（請求書DX）。強みは人手とAI-OCRを組み合わせた紙情報のデータ化技術。
2027年5月期はContract One（契約DX）が前年比+80〜90%、Bill Oneが+28〜32%と高成長見込み。AI自動照合・自動起票・自動承認の順次投入など、Contract OneとBill One関連（ソリューションセールス・プロダクト開発）で人員増強が積極化。中途求人は約107件でビジネス職（営業・CS・マーケ・事業企画）が最多。2027年度新卒は過去最高の170名採用予定（うちエンジニア20名）。
ミッション:「出会いからイノベーションを生み出す」。ビジョン:「ビジネスインフラになる」。
中途は書類選考→適性検査→1次（現場マネージャー）→2次（部長級）→最終（役員）の3回面接が目安、平均1か月程度。「なぜSansanか」「営業経験での課題発見・提案プロセス」「変化への適応経験」が頻出質問。プロダクト理解・自走力・カルチャーマッチが評価軸。新卒は志向性・適性を踏まえ営業/CS/マーケ/事業企画等に配属、エンジニアは応募職種に沿って配属。