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Fit Career
エモ
株式会社エモーションテック(Emotion Tech, Inc.)
データ分析・BIツール(顧客体験データ分析)
公式サイトを見る ↗
感情データ解析技術を活用したクラウドサービス「EmotionTech」を展開する企業。顧客体験(CX)と従業員体験(EX)の向上を支援するデータ分析プラットフォームを提供し、旧社名は株式会社wizpra。
顧客・従業員体験分析
カスタマーサクセス/サポートデータサイエンティスト/AI・機械学習営業・セールス人事・採用
2013年(旧社名:株式会社wizpra) 設立
東京都渋谷区 本社
非公開 従業員数
顧客体験(CX)・従業員体験(EX)向上を支援するクラウドサービス「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」の開発・運営 事業内容
主な事業・主力商品
顧客アンケートや従業員サーベイのデータを感情データ解析技術で分析し、企業の顧客体験(CX)・従業員体験(EX)向上を支援するクラウドサービス「EmotionTech」を主力に展開している。
顧客・ビジネスモデル
大手企業のカスタマーサポート・人事部門を中心に、CX/EXサーベイ・分析クラウドサービスをSaaS型で提供するビジネスモデル。
業界内でのポジション
国内のCX(顧客体験)マネジメント市場において、感情データ解析という独自技術を持つ専門ベンダーとして存在感を高めている。
今後力を入れる事業(配属可能性)
CX・EXデータの分析精度向上に向けたAI技術の活用強化や、業界特化型ソリューションの拡充に注力している。
経営理念・ビジョン
「すべての人々がイキイキと働ける世の中を創る」を経営理念に掲げ、顧客と従業員双方の体験向上を通じた社会貢献を目指している。
企業が求める人物像(選考ポイント)
「すべての人々がイキイキと働ける世の中を創る」という理念に共感し、データを通じて顧客・従業員双方の体験向上に貢献したいという想いを持つ人材を重視している。
選考情報(新卒・中途)
中途採用推定
書類選考 → 一次面接 → 二次面接(部門責任者) → 最終面接(役員) → 内定
待遇・働き方
平均年収推定
約550万円
求人サイト等の公開情報を基にした推定値
リモートワーク公式
週3日出社のハイブリッド勤務
対面でのコミュニケーションを大切にする方針。公式採用サイト(careers.emotion-tech.co.jp)記載
副業公式
可能
「競合でなければ基本的には副業も可能」と公式採用サイトに記載
情報源: 公式サイト(会社概要ページ)をもとに作成。
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